다우IDC 정책 및 약관

다우IDC 정책 및 약관

CDN 서비스 이용약관 (2025.11.17)

CDN 서비스 이용약관

 

제 장 총 칙

 

제  (목적)
본 약관은 ㈜다우기술(이하 “회사”)가 제공하는 CDN(Content Delivery Network) 서비스 관련 제반 서비스의 이용에 대하여 “회사”와 회원(본 약관에 동의하고 회원등록을 완료한 서비스 이용자를 의미하며이하 “회원”)과의 권리ㆍ의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제  (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.    CDN 서비스” 또는 서비스라 함은 회사가 회원의 컨텐츠를 보다 효율적으로 전송하기 위해 필요한 시스템과 네트워크 등 관련 설비를 제공하고 이를 관리하는 서비스를 의미합니다.

2.    “오리진 서버”라 함은 회사가 회원에게 CDN 서비스를 제공하기 위해 회원이 CDN 서비스를 이용할 자신의 컨텐츠를 업로드하는 서버를 의미합니다.

3.    “트래픽”(파일 전송량)이라 함은 클라이언트 프로그램이 일정 시간 동안 서버로 데이터를 보내거나(Upload) 내려 받은(Download) 데이터를 의미하며단위로는 Mbyte, Gbyte, Tbyte를 사용합니다.

4.    “대역”(Bandwidth)이라 함은 클라이언트 프로그램이 물리적인 회선을 이용할 때 데이터를 주고받기 위하여 실제로 점유하는 크기를 의미하며이의 측정은 사용한 트래픽 량을 일정 시간 단위로 이동 평균 그래프를 그리는 경우(Multi Router Traffic Grapher: MRTG) 의 폭으로 하며단위로는 Mbit/sec, Gbit/sec를 사용합니다.

5.    “이용계약”이라 함은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 의미합니다.

6.    “서비스 이용요금”이라 함은 회사가 이용계약의 이행을 위하여 회원에게 청구하는 회사의 제반 서비스 비용으로약정한 정규성 경비와 추가적인 트래픽 이용료서버의 설치기술지원 등 계약문서 내에 규정되어 있지는 않으나 쌍방 합의에 의하여 수행되어진 추가적인 서비스 업무에 대한 실비기준의 비정규성 경비를 의미합니다.

7.    ID(아이디)라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

8.    “비밀번호”라 함은 회원이 부여 받은 ID와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

 

제  (약관의 게시와 개정)

 ① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 홈페이지 초기 화면에 게시합니다.

 ② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률약관의 규제에 관한 법률소비자기본법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

 ③​ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 기존 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다다만회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 시행일로부터 30일 전 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 회원이용신청 시 등록한 e-mail로 전송하는 방법으로 회원에게 통지합니다.

 ④​ 회사가 전항에 따라 회원에게 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관시행일까지 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

 ⑤​ 회원은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다회사는 개정약관 적용에 동의하지 않는 회원에 대해서는 기존 약관을 적용하되기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 ⑥​ 회원은 본 약관의 내용 및 개정 사항을 수시로 확인해야 합니다회사가 본 조에서 정한 바에 따라 약관의 게시개정약관 공지 또는 통지 등을 모두 이행하였음에도 회원이 약관의 내용 및 개정 사항에 대해 확인하지 않아 회원에게 손해 또는 손실이 발생하는 경우회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

 

제 장 이용계약 체결 및 관리

 

제  (이용계약 체결)

   회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관을 읽고 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 한 내용에 대해 회사가 승낙함으로써 회사와 서비스 이용자 간 이용계약이 체결됩니다이용신청에 별도의 자료제출이 요청되는 경우에는 예외로 합니다.

   회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해제 또는 해지 할 수 있습니다.

1.    허위의 정보를 기재하거나 허위서류를 첨부하여 이용신청을 하는 경우

2.    회사가 제시하는 회원 이용신청 절차를 완료하지 않거나 본인확인이 불가능한 경우

3.    이용신청을 하고 회사가 별도로 규정하는 기간 내에 회사가 별도로 요구하는 자료제출을 하지 않는 경우

4.    회사의 서비스 제공을 저해하거나 타 회원의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우

5.    3자의 신용카드/무선 전화은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우

6.    회사로부터 계약해지를 당한 이후 1년이 경과하지 않은 경우

7.    관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우

8.    기타 회원의 자격을 부여하기에 곤란한 사유가 있는 경우

   회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 지연할 수 있습니다.

1.    회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

2.    서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우

3.    기타 회사가 재정적기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

 

제  (회원의 ID 등의 관리 의무

   회원은 서비스 이용을 위한 ID 및 비밀번호의 관리에 대한 책임본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의ㆍ과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다

   회원은 ID, 비밀번호 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.

 

제  (회원정보의 변경)

회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 홈페이지 기재의 전화 및 e-mail로 회원정보의 수정을 요청하여야 하며변경하지 않음으로써 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

 

제  (개인정보 수집)

   회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

   회사는 개인정보의 수집 시 관련법령에 따라 개인정보처리방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.

 

제  (개인정보보호의무)

회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

 

제  (불만처리)

   회사는 개인정보와 관련하여 회원의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.

   회사는 전화전자우편 등을 통하여 회원의 불만사항을 접수처리 하여야 합니다.

 

제 10  (회사의 의무)

   회사는 관련법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

   회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다오리진 서버의 장애로 인해 오리진 서버의 데이터가 손실된 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다

   회사는 회원의 개인정보보호를 위하여 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

   회사는 회원이 스팸메일 전송 등 불법행위를 한 사실을 확인한 경우한국인터넷진흥원경찰청 등 관계기관에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

   회사는 회원 중 고정 IP를 사용하는 개인 및 관리자 정보를 한국인터넷진흥원 등 인터넷주소관리기관에 최소한의 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

   회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우에는 이를 즉시 처리합니다회원이 이용신청 시 기입한 전화나 e-mail로 처리과정 및 결과를 통보할 수 있습니다.

 

제 11  (회원의 의무)

   회원은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.

   회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.

1.    이용신청이나 변경 시 타인의 정보 또는 허위내용을 등록하는 행위

2.    다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하는 행위

3.    회사 및 타인의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

4.    스팸메일을 전송하는 행위

5.    다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 정보 또는 컨텐츠를 유통(전송도달유포 등)하는 행위

가. 음란한 부호문언음향화상 또는 영상을 배포판매임대하거나 공공연하게 전시하는 내용의 정보

나. 사람을 비방할 목적으로 공공연하게 사실이나 거짓의 사실을 드러내어 타인의 명예를 훼손하는 내용의 정보

다.  공포심이나 불안감을 유발하는 부호문언음향화상 또는 영상을 반복적으로 상대방에게 도달하도록 하는 내용의 정보

라.  정당한 사유 없이 정보통신시스템데이터 또는 프로그램 등을 훼손멸실변경위조하거나 그 운용을 방해하는 내용의 정보

마. 청소년보호법에 따른 청소년유해매체물로서 상대방의 연령 확인표시의무 등 법령에 따른 의무를 이행하지 아니하고 영리를 목적으로 제공하는 내용의 정보

바. 법령에 따라 금지되는 사행행위에 해당하는 내용의 정보

사. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 또는 개인정보 보호에 관한 법령을 위반하여 개인정보를 거래하는 내용의 정보

아. 총포ㆍ화약류(생명ㆍ신체에 위해를 끼칠 수 있는 폭발력을 가진 물건을 포함)를 제조할 수 있는 방법이나 설계도 등의 정보

자. 마약류 관리에 관한 법률에서 금지하는 마약류의 사용제조매매 또는 매매의 알선 등에 해당하는 내용의 정보

차. 법령에 따라 분류된 비밀 등 국가기밀을 누설하는 내용의 정보

카. 국가보안법에서 금지하는 행위를 수행하는 내용의 정보

타. 그 밖에 범죄를 목적으로 하거나 교사 또는 방조하는 내용의 정보

파. 타인의 지식재산권 또는 초상권 등 타인의 권리를 침해하는 내용의 정보

하. 기타 법령에 저촉되는 내용의 정보

   회원은 회사의 CDN 서비스를 이용하여 제공되는 데이터의 저작권 및 유해성 등에 대하여 모든 법적 책임을 부담해야 합니다.

   회원은 자신이 운영 중인 서버가 인가 받지 않은 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 보안 업데이트를 하여야 하며별도로 시스템 보안 서비스와 관련한 계약을 회사와 체결한 경우를 제외하고는 발생한 보안 사고에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.

   회원은 자신이 운영 중인 서비스의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출누락 또는 자료의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

   회원은 회사로부터 제공받은 설비계정 및 소프트웨어 등을 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.

   회원은 CDN 서비스를 이용하기 위해 회사로부터 오리진 서버를 제공받은 경우오리진 서버에 등재된 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며회사의 오리진 서버 장애로 인한 데이터 소실 시 회원은 즉시 소실된 데이터를 복구해야 합니다.

   회원은 관련법령 및 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

 

 

제 장 서비스의 이용

 

제 12  (서비스의 이용개시)

   회사는 회원이 이용신청서에 기재한 서비스 개통 희망일에 맞추어 서비스를 개통합니다다만회사의 업무일정과 서버 등의 장비 및 설비 현황에 따라 서비스 개통 예정일이 변경될 수 있습니다

   회사는 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 회원에게 이를 통지합니다

   회원은 서비스 개통 예정일을 변경 또는 연기 하고자 하는 경우 개통 예정일로부터 최소 5영업일 전 회사에 통지하여야 하며변경 또는 연기된 개통 예정일이 최초 개통 예정일로부터 3일을 초과하는 경우회사는 자신의 판단으로 회원과 최초 협의한 장비 설치장소를 변경할 수 있습니다.

 

제 13  (서버환경 지원 및 서비스 이전)

   회사는 회원이 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 최적의 서버환경을 지원해야 하며회원이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 별도로 합의하여야 합니다.

   회원이 서비스를 타사로 이전하는 경우 네임서버의 캐시(cache) 등으로 인하여 회사의 과실 없이 접속이 1~2일 정도 중단되더라도 이는 인터넷 환경의 특성이므로 회사는 이에 대한 책임을 지지 아니 합니다또한 이전과 관련하여 기존에 사용하는 파일의 이전과 권한 설정작업은 회원이 직접 하여야 합니다.

 

제 14  (서비스의 제공)

   회원은 회사로부터 회원의 컨텐츠를 효과적으로 전송하기 위해 회사의 CDN 기반설비를 이용할 수 있으며매월 서비스 이용요금을 납부해야 합니다.

   회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1.    캐싱(Caching) 서비스

2.    다운로드 (Download) 서비스

3.    스트리밍 (Streaming) 서비스

   2항의 각 서비스 및 제휴 서비스의 내용은 변경 될 수 있으며이 경우 회사는 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 이용신청 시 등록한 e-mail로 회원에게 통지 합니다.

   서비스는 연중무휴 1 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

 

제 15  (캐싱 서비스의 이용)

   회원은 회사에서 제공하는 캐싱서비스의 구성에 맞추어 상호작업 (이하 “연동”)을 수행합니다.

   회원은 연동 서비스 이용 중 아래 각 호의 사항을 준수해야 합니다.

1.    연동을 위해 회사는 회원에게 URL을 발급하며회원은 발급받은 URL을 통해 서비스를 이용합니다.

2.    회원은 회사의 캐싱 서비스를 이용할 컨텐츠를 업로드 하기 위해 오리진 서버를 제공받을 수 있으며회사와 별도의 협의를 거치지 않는 경우 오리진 서버에 업로드하는 전체 데이터 용량은 10GB를 초과할 수 없습니다.

 

 16  (다운로드 서비스의 이용)

   회사는 FTP 혹은 HTTP 2가지 방식 중 회원이 원하는 방식으로 24시간 무중단 서비스를 제공합니다.

   회원은 회사에서 제공하는 다운로드 서비스의 구성에 맞추어 연동을 수행합니다.

   회원은 연동 서비스 이용 중 아래 각 호의 사항을 준수해야 합니다.

1.    연동을 위해 회사는 회원에게 URL을 발급하며회원은 발급받은 URL을 통해 서비스를 이용합니다.

2.    회원은 회사의 다운로드 서비스를 이용할 컨텐츠를 업로드 하기 위해 오리진 서버를 제공받을 수 있으며회사와 별도의 협의를 거치지 않는 경우 오리진 서버에 업로드하는 전체 데이터 용량은 10GB를 초과할 수 없습니다.

3.    회원은 회사의 다운로드 서비스를 이용해 회원의 데이터를 배포하기 위해 회사에서 제공하는 전용 다운로드 프로그램을 제공받을 수 있습니다.

4.    회원이 회사에서 제공하는 전용 다운로드 프로그램을 사용하기 위해서는 회사에서 제공하는 전용 다운로드 프로그램의 규격에 맞추어 회원의 서비스를 제공해야 합니다.

 

 17  (스트리밍 서비스의 이용)

   회사는 HTTP 혹은 RSTP 또는 WMS 3가지 방식 중 회원이 원하는 방식으로 24시간 무중단 서비스를 제공합니다.

   회원은 회사에서 제공하는 스트리밍 서비스의 구성에 맞추어 연동을 수행합니다.

   회원은 연동 서비스 이용 중 아래 각 호의 사항을 준수해야 합니다.

1.    연동을 위해 회사는 회원에게 URL을 발급하며회원은 발급받은 URL을 통해 서비스를 이용합니다.

2.    회원은 회사의 스트리밍 서비스를 이용할 컨텐츠를 업로드 하기 위해 오리진 서버를 제공받을 수 있으며회사와 별도의 협의를 거치지 않는 경우 오리진 서버에 업로드하는 전체 데이터 용량은 10GB를 초과할 수 없습니다.

 

제 18  (트래픽 제한)

   회사는 회원이 실제로 이용하는 인바운드 트래픽(회원의 접속 포트가 수신하는 트래픽)이 이용계약 체결 시 선택한 인터넷접속서비스 총 용량의 10%를 초과할 경우 사전 통보 후인터넷접속을 제한할 수 있습니다

   대한민국 이외의 국가를 대상으로 CDN 서비스를 이용하고자 하는 회원은 별도의 요금체계에 의한 국제 전용 서비스 계약을 체결하여야 합니다.

   회사는 국제 전용 서비스를 신청하지 않은 회원의 국제 트래픽 사용량이이용계약 체결 시 선택한 인터넷접속서비스 총 용량의 3%를 초과할 경우(3%를 초과하지 않는 경우라도 총 트래픽이 20M를 초과하는 경우사전 통보 후인터넷접속을 제한할 수 있습니다.

 

 

제 장 서비스의 제한 등

 

제 19  (서비스의 중단)

   회사는 회원에게 안정된 서비스를 제공하기 위하여 24시간 365일 전체 CDN 서비스 설비를 점검하여야 하며 이를 위하여 예방수시 운영점검을 실시할 수 있습니다그 내용은 다음 각 호와 같습니다.

1.    예방 운영점검회사는 전체 CDN 서비스 설비의 이상 유무를 점검하고전송효율을 높이기 위하여 필요 시 점검일과 점검시간을 지정하여 운영점검을 실시할 수 있습니다회사는 관련 내용을 사전에 회원에게 공지 또는 통보합니다.

2.    수시 운영점검회사는 CDN 서비스의 효율을 높이거나불특정 원인으로 인하여 오동작을 발생시키는 경우 문제점을 해결하기 위하여 수시 운영점검을 실시할 수 있습니다.

   회사는 제1항의 사유로 인해 점검 중 서비스 중단이 불가피한 경우서비스를 중단하기 이전에 회원의 계약서에 명시된 기술담당자에게 점검 관련 내용을 통보하도록 합니다.

   회사가 제1항 제1호에 의거점검 관련 내용을 공지 또는 통보하게 되면회원이 점검 전까지 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 경우 회원은 점검에 동의한 것으로 봅니다.

   회사가 제1항 및 제2항에 의거회원에게 서비스 중단 작업에 대한 통보를 하였을 경우 회원은 특별한 사유가 없는 한 작업을 승인해야 합니다.

 

제 20  (서비스의 제한)

   회사는 다음 각 호의 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

1.    회원이 회사 서비스의 운영을 고의ㆍ과실로 방해하는 경우

2.    회원이 제11조 및 본 약관상의 의무를 위반하는 경우

3.    회원이 스팸메일을 전송하거나 바이러스 유포기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우

4.    스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸메일을 전송한 경우

5.    서비스를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우

6.    회원 서버가 이용계약 체결에 따른 네트워크 대역을 초과하여 사용하는 경우

7.    회원 서버가 해킹되었거나바이러스에 감염된 것으로 의심되는 경우

8.    회원 서버가 과다한 전기를 사용하거나 발열로 인하여 회사의 서비스 운영에 지장이 발생될 것으로 예상되는 경우

9.    과도한 국제 회선 사용으로 인하여 기간통신사업자로부터 이의 해소를 요구 받은 경우

10.   정부 기관이 증거 자료 확보를 이유로 적절한 법적 절차를 거쳐 운영 서버에 대한 일시적인 서비스 중지를 요청한 경우

11.   방송미디어통신위원회과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 스팸메일 전송 등 불법행위 사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우

12.   회원이 회사의 허락 없이 기본 포트(telnet, FTP, web 이외 다른 포트(시스템에서 각각의 서비스를 구분하기 위해 사용되는 번호)를 점유하는 임의의 데몬(시스템에서 대기하면서 사용자의 요청에 대해 미리 지정된 규칙에 따라 응답 및 통신하기 위해 사용되는 프로그램)을 사용한 경우

   회원은 이용정지 시작일로부터 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다만일, 1개월 이내에 사유가 해소되지 않을 경우 회사는 별도 최고 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   회사는 12개월 이상 서비스를 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하거나 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 할 수 있습니다

   회사는 휴면 계정 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편서면모사전송전화 또는 유사한 방법 중 하나의 방법으로 이용자에게 알리도록 합니다.

   2항 및 제3항에 따른 이용계약의 해지로 인한 데이터 삭제에 대한 책임은 회원이 부담하며회사는 고의 또는 과실이 없는 한 데이터 삭제에 따른 책임을 부담하지 않습니다.

   회사가 사업종목의 전환사업의 포기업체 간의 통합 등 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우회사는 제3조 제3항 단서에서 정한 방법으로 공지 및 회원에게 통지하고 서비스를 종료할 수 있습니다.

 

제 21 조 (불법정보 유통방지)

   회사는 제11조 제2항 제5호 각 목의 정보(이하 “불법정보”)의 유통을 방지하기 위하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.

1.    방송미디어통신심의위원회로부터 통보 받은 불법정보가 서버에 저장되어 있는지 식별하여 접근을 제한하는 조치

2.    1호에 따라 식별한 정보의 게재자(회원)에게 해당 정보의 유통금지를 요청하는 조치

3.    불법정보를 유통한 회원에 대해 별도 최고 없이 직권으로 이용계약을 해지하는 조치

4.    민원 등을 통해 불법정보의 유통에 대하여 알게 된 경우 이를 방송미디어통신위원회 등 관계기관에 통보하는 조치

   1항 제1호의 접근을 제한하는 조치는 불법정보를 열람할 수 없도록 제한하는 기술적 조치를 의미합니다구체적으로 아래 각 호와 같으나 이에 한정되지 않으며회사는 회사의 판단 하에 효과적인 방법을 선택하여 조치할 수 있습니다.

1.    서버에서 삭제불법정보를 서버에서 완전히 제거

2.    접근 차단해당 URL에 대한 접근을 기술적으로 차단

3.    서비스 제한 또는 중지불법정보에 대한 CDN 서비스 제공 제한 또는 중지

   회사는 본 조의 조치를 회원에게 사전 통보나 고지 없이 취할 수 있으며본 조의 조치로 인하여 발생한 회원의 손해에 대하여 배상하지 않습니다.

   본 조는 제20조에 우선하여 적용됩니다.

 

제 22  (손해배상)

   회사가 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

   회사는 회사의 명백한 귀책사유로 이용고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 이용고객이 그 사실을 회사에 통보하여 확인한 시점 (또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 시점)부터 1시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3 개월(3 개월 미만인 경우는 해당기간 적용) 1 일 평균 서비스 이용요금을 24(시간)로 나눈 수를 서비스 중지시간과 곱하여 산출한 금액의 3 배를 기준으로 하여 협의 후 배상합니다이 경우 단수가 1 시간 미만인 경우에는 1 시간으로 합니다.

   회사의 오리진서버의 장애로 오리진 서버에 보관된 회원의 데이터가 소실된 경우 회사는 오리진 서버의 복구를 제공하며오리진 서버에 보관된 회원의 데이터의 복구에 대해서는 책임을 지지 아니합니다

   회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

   회원은 불법정보 유통스팸메일 전송 등 불법행위를 하거나 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률전기통신사업법 등 관련법령을 준수하지 못해 발생하는 모든 민형사상의 책임을 부담합니다.

 

제 23 조 (기타)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 회사의 IDC 서비스 이용약관을 따릅니다.

 

부칙

1. 이 약관은 2025년 11월 17일부터 적용됩니다

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      설비로 안정적인 환경을
      구축하고 있습니다.
    • 공조 설비설비의 N+1 구성으로
      안정성을 확보하고
      있습니다.
  • 서울 중심에 위치한
    유일한 IDC

    다우IDC는 마포구에 1센터, 서초구 SKB IDC에 2센터를 운영하고 있습니다.
    마포 센터는 서울 중심부인 마포에 위치하여,
    여의도 및 종로와의 접근성이 매우 뛰어납니다.

    • 마포구 1센터
      • 서울시청3.5 km
      • 신용산역2.2 km
      • 여의도역3.4 km
    • 서초구 2센터
      • 교대역267 m
      • 서초역219 m
  • DDos 공격 대응
    지속적 방어 시스템 구축

    엄격한 보안 기술력으로 안전한 인터넷 비즈니스를 약속합니다.

    타 고객사의 공격 및 고객사를 대상으로 한 공격에도 서비스에 영향이 없습니다.
    TCP DDos 공격의 경우 자체 DDos 방어 시스템을 통해 방어합니다.
    대용량 UDP DDos 공격의 경우 기간사의 클린존 서비스를 통해 최대 80G 까지 방어합니다.
  • 24시간 365일
    완벽한 기술지원 시스템

    서버의 트래픽 및 시스템 모니터링 뿐만 아니라 웹 및 스토리지의
    인터넷 회선 분리를 통해 안정적인 서비스를 제공하며,
    케이블링, OS인스톨, 시스템 장애처리 등도 무상 서비스로 제공합니다.

  • 고객의 성공을 위한
    맞춤 솔루션 제공

    많은 레퍼런스 업체에 대한 운영 경험을 토대로 고객에게 최적의 기술지원 및 최고의 서비스를 제공합니다.

  • 코로케이션 서비스

    합리적 비용으로 누리는
    최적의 서비스

    다우IDC 데이터 센터에서 제공되는
    초고속 네트워크, 전용 공간, 기술 지원 서비스를 통해
    합리적인 비용으로 서비스를 운영하실 수 있습니다.

  • 다우IDC
    주요 서비스

    다우IDC는 최신 인프라 설비를
    바탕으로 지속 가능한 기업으로써
    업계 최고의 서비스를 제공하고
    있습니다.

    • IDC 바로가기
    • 클라우드 바로가기
    • 호스팅 바로가기
    • 도메인 바로가기
    • 보안 바로가기
    • BIZ솔루션 바로가기
  • 다우기술이 자체 개발한
    클라우드 서비스

    다우클라우드는 최신 다우IDC에 안정성을 강화한 플랫폼으로
    개발되어 언제 어디서나 곧바로 IT자원을
    필요한 만큼 사용할 수 있는 서비스입니다.

  • 품질 및 성능 검증을 통해
    인정받은 클라우드

    하드웨어, 네트워크, 스토리지부터 모니터링까지 고객에게
    맞춘 최적의 인프라서비스(laas)를 제공하고 있습니다.

    Data Backup - 24Hours Monitoring - Safety Safety
  • 쉽고, 빠르고,
    경제적인 클라우드

    고객이 원하는 만큼의 자원을 효율적으로 임차하여
    사용하는 편리한 서비스를 제공하고 있습니다.

    • 효율성 - 3중화 관리 스토리지, 안정화 기간 제공 비용절감 - 사용한 만큼한 정산되는 종량제 시스템
    • 편의성 - 사용자 콘솔에서 자원 시간절감 - 5분 이내 자원 할당 가능
    • 가용자 - 99%의 SAL 보장 기술지원 - 1:1 전담 엔지니어 관리 시스템
  • 고객 환경에 맞추어
    다양하게 활용 가능한 클라우드

    스트리밍 서비스부터 게임플랫폼, 스타트업 등 활용된
    다양한 방안을 제공하고 있습니다.

    • 스트리밍 서비스 - 트랙픽 급증 시 빠른 서버 증설
    • 기업 인프라 통합 - 인프라 통합을 위한 유연한 사설 네트워크
    • 게임 플랫폼 - 폭발적으로 증가한 사용자로 인한 트래픽에 효과적
    • 대용량 콘텐츠 - 물리적인 제한 없이 원하는 수준의 스트로지 용량 확보
    • 스타트업/R&D 초기 구축비용 절감
  • 다우기술의 40년 노하우로
    최신 비즈니스 인프라 서비스를 제공하는
    다우IDC를 경험하세요.

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ISMS 인증 정보
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인증범위 : 인터넷 발송 서비스 (비즈뿌리오, 유핏, 비즈쿠팝),
인터넷 쇼핑몰 관리 서비스 (사방넷, 사방넷풀필먼트), 그룹웨어 (다우오피스),
IDC 서비스 (코로케이션, 호스팅, 클라우드, CDN),
도메인 서비스 (반값도메인), 채용

인증기간 : 2024.04.17 ~ 2027.04.16

클라우드 컴퓨팅 서비스 품질·성능 검증 정보
DAOU IDC

신청분야 : 클라우드 컴퓨팅 서비스 품질·성능 검증
대상 : 다우기술 다우클라우드
검증 항목 : 가용성, 응답성, 확장성, 신뢰성, 서비스 지속성, 서비스 지원, 고객 대응
발급기관 : 정보통신산업진흥원
검증기관 : 한국클라우드산업협회 (KACI), 한국정보통신기술협회 (TTA)
발급일자 : 2021년 12월 15일