다우IDC 정책 및 약관

다우IDC 정책 및 약관

CDN 서비스 이용약관, v1.2 (2016.8.9)

제1장 총 칙

제1조 (목적)
본 약관은 ㈜다우기술 (이하 “회사”)가 제공하는 CDN(Content Delivery Network) 서비스 관련 제반 서비스의 이용에 대하여 “회사”와 회원(본 약관에 동의하고 회원등록을 완료한 서비스 이용자를 의미합니다. 이하 “회원”)과의 권리•의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “CDN 서비스”라 함은 회사가 회원의 컨텐츠를 보다 효율적으로 전송하기 위해 필요한 시스템과 네트워크 등 관련 설비를 제공하고 이를 관리하는 서비스를 의미합니다.
2. “오리진 서버”라 함은 회사가 회원에게 CDN 서비스를 제공하기 위해 회원이 CDN서비스를 이용할 자신의 컨텐츠를 업로드하는 서버를 의미합니다.
3. “트래픽”(파일 전송량)이라 함은 클라이언트 프로그램이 일정 시간 동안 서버로 데이터를 보내거나(Upload) 내려 받은(Download) 데이터를 의미하며, 단위로는 Mbyte, Gbyte 를 사용합니다.
4. “대역”(Bandwidth)이라 함은 클라이언트 프로그램이 물리적인 회선을 이용할 때 데이터를 주고받기 위하여 실제로 점유하는 크기를 의미하며, 이의 측정은 사용한 트래픽 량을 일정 시간 단위로 이동 평균 그래프를 그리는 경우(Multi Router Traffic Grapher: MRTG) 의 폭으로 하며, 단위로는 Mbit/sec, Gbit/sec 를 사용합니다.
5. “이용계약”이라 함은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 의미합니다.
6. “서비스 이용요금”이라 함은 본 서비스 계약을 수행하기 위하여 회원에게 청구하는 회사의 제반 서비스 비용으로, 계약되어진 정규성 경비와 추가적인 트래픽 이용료, 서버의 설치, 기술지원 등 계약서 내에 규정되어 있지는 않으나 쌍방 합의에 의하여 수행되어진 추가적인 서비스 업무에 대한 실비기준의 비정규성 경비를 의미합니다.
7. “ID”(아이디)라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
8. “비밀번호”라 함은 회원이 부여 받은 ID와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.


제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 기존약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 시행일로부터 30일 전 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 회원이용신청 시 등록한 e-mail로 전송하는 방법으로 회원에게 통지합니다. 
4. 회사가 전항에 따라 회원에게 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관시행일까지 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지 할 수 있습니다.


제2장 이용계약 체결 및 관리
제4조 (이용계약 체결)
1. 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관을 읽고 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 한 내용에 대해 회사가 승낙함으로써 회사와 서비스 이용자 간 이용계약이 체결됩니다. 단, 이용신청에 별도의 자료제출이 요청되는 경우에는 예외로 합니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해제 또는 해지 할 수 있습니다.
① 허위의 정보를 기재하거나 허위서류를 첨부하여 이용신청을 하는 경우
② 회사가 제시하는 회원 이용신청 절차를 완료하지 않거나 본인확인이 불가능한 경우
③ 이용신청을 하고 회사가 별도로 규정하는 기간 내에 회사가 별도로 요구하는 자료제출을 하지 않는 경우
④ 회사의 서비스 제공을 저해하거나 타 회원의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
⑤ 제3자의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우
⑥ 회사로부터 계약해지를 당한 이후 1년이 경과하지 않은 경우
⑦ 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
⑧ 기타 회원의 자격을 부여하기에 곤란한 사유가 있는 경우
3. 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 지연할 수 있습니다.
① 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
② 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우
③ 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우


제5조 (회원의 ID등의 관리 의무) 
1. 회원은 서비스 이용을 위한 ID 및 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의•과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 
2. 회원은 ID, 비밀번호 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며, 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.


제6조 (회원정보의 변경)
회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 홈페이지 기재의 전화 및 e-mail로 회원정보의 수정을 요청하여야 하며, 변경하지 않음으로써 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.


제7조 (개인정보 수집)
1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 개인정보취급방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.


제8조 (개인정보보호의무)
회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.


제9조 (불만처리)
1. 회사는 개인정보와 관련하여 회원의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.
2. 회사는 전화, 전자우편 등을 통하여 회원의 불만사항을 접수, 처리 하여야 합니다.


제10조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다. 단, 오리진 서버의 장애로 인해 오리진 서버의 데이터가 손실된 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 
3. 회사는 회원의 개인정보보호를 위하여 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
4. 회사는 회원이 스팸메일 전송 등 불법행위를 한 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원, 경찰청 등 관계기관에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
5. 회사는 회원 중 고정 IP를 사용하는 개인 및 관리자 정보를 한국인터넷진흥원 등 인터넷주소관리기관에 최소한의 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
6. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우에는 이를 즉시 처리합니다. 회원이 이용신청 시 기입한 전화나 e-mail로 처리과정 및 결과를 통보할 수 있습니다.


제11조 (회원의 의무)
1. 회원은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
① 이용신청이나 변경 시 타인의 정보 또는 허위내용을 등록하는 행위
② 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하는 행위
③ 회사 및 타인의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
④ 스팸메일을 전송하는 행위
⑤ 다음 각목에 해당하는 정보 또는 컨텐츠를 전송, 도달, 유포하는 행위
가) 음란한 부호, 문언, 음향, 화상 또는 영상을 배포, 판매, 임대하거나 공연히 전시하는 내용의 정보
나) 사람을 비방할 목적으로 공연히 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 타인의 명예를 훼손하는 내용의 정보
다) 공포심이나 불안감을 유발하는 부호, 문언, 음향, 화상 또는 영상을 반복적으로 상대방에게 도달하게 하는 내용의 정보
라) 정당한 사유 없이 정보통신시스템, 데이터 또는 프로그램 등을 훼손, 멸실, 변경, 위조하거나 그 운용을 방해하는 내용의 정보
마) 청소년보호법에 따른 청소년 유해 매체물로서 상대방의 연령 확인, 표시의무 등 법령에 따른 의무를 이행하지 아니하고 영리를 목적으로 제공하는 내용의 정보
바) 법령에 따라 금지되는 사행행위에 해당하는 내용의 정보
사) 사. 법령에 따라 분류된 비밀 등 국가기밀을 누설하는 내용의 정보
아) 국가보안법에서 금지하는 행위를 수행하는 내용의 정보
자) 그 밖에 범죄를 목적으로 하거나 교사 또는 방조하는 내용의 정보
차) 타인의 지적재산권 또는 초상권 등 타인의 권리를 침해하는 내용의 정보
카) 기타 법령에 저촉되는 내용의 정보
3. 회원은 회사의 CDN 서비스를 이용하여 제공되는 데이터의 저작권 및 유해성 등에 대하여 모든 법적책임을 부담해야 합니다.
4. 회원은 자신이 운영 중인 서버가 인가 받지 않은 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 보안 업데이트를 하여야 하며, 별도로 시스템 보안 서비스와 관련한 계약을 회사와 체결한 경우를 제외하고는 발생한 보안 사고에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
5. 회원은 자신이 운영 중인 서비스의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. 회원은 회사로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어 등을 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
7. 회원은 CDN 서비스를 이용하기 위해 회사로부터 오리진 서버를 제공받은 경우, 오리진 서버에 등재된 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며, 회사의 오리진 서버 장애로 인한 데이터 소실시 회원은 즉시 소실된 데이터를 복구해야 합니다.
8. 회원은 관련법 및 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.


제3장 서비스의 이용

제12조 (서비스의 이용개시)
1. 회사는 회원이 이용신청서에 기재한 서비스 개통 희망일에 맞추어 서비스를 개통합니다. 다만, 회사의 업무일정과 서버 등의 장비 및 설비 현황에 따라 서비스 개통 예정일이 변경될 수 있습니다. 
2. 회사는 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 회원에게 이를 통지합니다. 
3. 회원은 서비스 개통 예정일을 변경 또는 연기 하고자 하는 경우 개통 예정일로부터 최소 3일 전 회사에 통지하여야 하며, 변경 또는 연기된 개통 예정일이 최초 개통 예정일로부터 3일을 초과하는 경우, 회사는 자신의 판단으로 회원과 최초 협의한 장비 설치장소를 변경할 수 있습니다.


제13조 (서버환경 지원 및 서비스 이전)
1. 회사는 회원이 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 최적의 서버환경을 지원해야 하며, 회원이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 별도로 합의하여야 합니다.
2. 회원이 서비스를 타사로 이전하는 경우 네임서버의 캐시(cache) 등으로 인하여 회사의 과실 없이 접속이 1~2일 정도 중단되더라도 이는 인터넷 환경의 특성이므로 회사는 이에 대한 책임을 지지 아니 합니다. 또한 이전과 관련하여 기존에 사용하는 파일의 이전과 권한 설정작업은 회원이 직접 하여야 합니다.


제14조 (서비스의 제공)
1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 캐싱(Caching) 서비스
② 다운로드 (Download) 서비스
③ 스트리밍 (Streming) 서비스
2. 제1항의 각 서비스 및 제휴 서비스의 내용은 변경 될 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 이용신청 시 등록한 e-mail로 회원에게 통지 합니다.
3. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
제15조 (캐싱 서비스의 이용)
1. 회원은 회사로부터 회원의 컨텐츠를 효과적으로 전송하기 위해 회사의 CDN 기반설비를 이용할 수 있으며, 매월 서비스 이용료를 납부해야 합니다.
2. 회원은 회사에서 제공하는 캐싱서비스의 구성에 맞추어 상호작업 (이하 “연동”이라 합니다.)을 수행합니다.
3. 회원은 연동 서비스 이용간 아래 각 호의 사항을 준수해야 합니다.
① 연동을 위해 회사는 회원에게 URL을 발급하며, 회원은 발급받은 URL을 통해 서비스를 이용합니다.
② 회원은 회사의 캐싱 서비스를 이용할 컨텐츠를 업로드 하기 위해 오리진 서버를 제공받을 수 있으며, 회사와 별도의 협의를 거치지 않는 경우 오리진 서버에 업로드하는 전체 데이터 용량은 10GB를 초과할 수 없습니다.


제 16 조 (다운로드 서비스의 이용)
1. 회원은 회사로부터 회원의 컨텐츠를 효과적으로 전송하기 위해 회사의 CDN 기반설비를 이용할 수 있으며, 매월 서비스 이용료를 납부해야 합니다.
2. 회사는 FTP 혹은 HTTP의 2가지 방식 중 회원이 원하는 방식으로 24시간 무중단 서비스를 제공합니다.
3. 회원은 회사에서 제공하는 다운로드 서비스의 구성에 맞추어 연동을 수행합니다.
4. 회원은 연동 서비스 이용간 아래 각 호의 사항을 준수해야 합니다.
① 연동을 위해 회사는 회원에게 URL을 발급하며, 회원은 발급받은 URL을 통해 서비스를 이용합니다.
② 회원은 회사의 다운로드 서비스를 이용할 컨텐츠를 업로드 하기 위해 오리진 서버를 제공받을 수 있으며, 회사와 별도의 협의를 거치지 않는 경우 오리진 서버에 업로드하는 전체 데이터 용량은 10GB를 초과할 수 없습니다.
③ 회원은 회사의 다운로드 서비스를 이용해 회원의 데이터를 배포하기 위해 회사에서 제공하는 전용 다운로드 프로그램을 제공받을 수 있습니다.
④ 회원이 회사에서 제공하는 전용 다운로드 프로그램을 사용하기 위해서는 회사에서 제공하는 전용 다운로드 프로그램의 규격에 맞추어 회원의 서비스를 제공해야 합니다.


제 17 조 (스트리밍 서비스의 이용)
1. 회원은 회사로부터 회원의 컨텐츠를 효과적으로 전송하기 위해 회사의 CDN 기반설비를 이용할 수 있으며, 매월 서비스 이용료를 납부해야 합니다.
2. 회사는 HTTP 혹은 RSTP 또는 WMS의 3가지 방식 중 회원이 원하는 방식으로 24시간 무중단 서비스를 제공합니다.
3. 회원은 회사에서 제공하는 스트리밍 서비스의 구성에 맞추어 연동을 수행합니다.
4. 회원은 연동 서비스 이용간 아래 각 호의 사항을 준수해야 합니다.
① 연동을 위해 회사는 회원에게 URL을 발급하며, 회원은 발급받은 URL을 통해 서비스를 이용합니다.
② 회원은 회사의 다운로드 서비스를 이용할 컨텐츠를 업로드 하기 위해 오리진 서버를 제공받을 수 있으며, 회사와 별도의 협의를 거치지 않는 경우 오리진 서버에 업로드하는 전체 데이터 용량은 10GB를 초과할 수 없습니다.


제18조 (트래픽 제한)
1. 회사는 회원이 실제로 이용하는 인바운드 트래픽(회원의 접속 포트가 수신하는 트래픽)이 이용계약 체결 시 선택한 인터넷접속서비스 총 용량의 10%를 초과할 경우 사전 통보 후, 인터넷접속을 제한할 수 있습니다. 
2. 대한민국 이외의 국가를 대상으로 CDN 서비스를 이용하고자 하는 회원은 별도의 요금체계에 의한 국제 전용 서비스 계약을 체결하여야 합니다.
3. 회사는 국제 전용 서비스를 신청하지 않은 회원의 국제 트래픽 사용량이, 이용계약 체결 시 선택한 인터넷접속서비스 총 용량의 3%를 초과할 경우(3%를 초과하지 않는 경우라도 총 트래픽이 20M를 초과하는 경우) 사전 통보 후, 인터넷접속을 제한할 수 있습니다.


제4장 서비스의 제한

제19조 (서비스의 중단)
1. 회사는 회원에게 안정된 서비스를 제공하기 위하여 24시간 365일 전체 CDN 서비스 설비를 점검하여야 하며 이를 위하여 정기적, 비정기적 운영점검을 실시합니다. 그 내용은 다음 각 호와 같습니다.
① 정기적 운영점검: 회사는 전체 CDN 서비스 설비의 이상 유무를 점검하고, 전송효율을 높이기 위하여 주기별로 해당 점검일 오전 05시~07시 사이에 정기적 운영점검을 실시하며, 관련 내용을 사전에 회원에게 통보합니다.
② 비정기적 운영점검: 회사는 CDN 서비스의 효율을 높이거나, 불특정 원인으로 인하여 오동작을 발생시키는 경우 문제점을 해결하기 위하여 비정기적 운영점검을 실시할 수 있습니다.
2. 회사는 전항의 사유로 인해 점검간 서비스 중단이 불가결한 경우, 서비스 중단하기 이전에 회원의 계약서에 명시된 기술담당자에게 점검 관련 내용을 통보를 하도록 합니다.
3. 회사가 ①항에 의거, 점검내용을 공지 또는 통지하게 되면, 회원이 점검 전까지 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 경우 회원은 점검에 동의한 것으로 봅니다.
4. 회사가 ①항에 의거, 회원에게 서비스 중단 작업에 대한 통지를 하였을 경우 회원은 특별한 사유가 없는 한 작업을 승인해야 합니다.


제20조 (서비스의 제한)
1. 회사는 다음 각 호의 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
① 회원이 회사 서비스의 운영을 고의•과실로 방해하는 경우
② 회원이 제11조 및 본 약관상의 의무를 위반하는 경우
③ 회원이 스팸메일을 전송하거나 바이러스 유포, 기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
④ 스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸메일을 전송한 경우
⑤ 서비스를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우
⑥ 회원 서버가 이용계약 체결에 따른 네트워크 대역을 초과하여 사용하는 경우
⑦ 회원 서버가 해킹되었거나, 바이러스에 감염된 것으로 의심되는 경우
⑧ 회원 서버가 과다한 전기를 사용하거나 발열로 인하여 회사의 서비스 운영에 지장이 발생될 것으로 예상되는 경우
⑨ 과도한 국제 회선 사용으로 인하여 기간통신사업자로부터 이의 해소를 요구 받은 경우v ⑩ 정부 기관이 증거 자료 확보를 이유로 적절한 법적 절차를 거쳐 운영 서버에 대한 일시적인 서비스 중지를 요청한 경우
⑪ 방송통신위원회, 미래창조과학부 또는 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 스팸메일 등 불법행위의 전송 사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
⑫ 회원이 회사의 허락 없이 기본 포트(telnet, FTP, web 등) 이외 다른 포트(시스템에서 각각의 서비스를 구분하기 위해 사용되는 번호)를 점유하는 임의의 데몬(시스템에서 대기하면서 사용자의 요청에 대해 미리 지정된 규칙에 따라 응답 및 통신하기 위해 사용되는 프로그램)을 사용한 경우
2. 회원은 이용정지 시작일로부터 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.
3. 회사는 12개월 이상 서비스를 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 서비스 이용 계약을 해지하거나 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 
4. 회사는 휴면 계정 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 유사한 방법 중 하나의 방법으로 이용자게 알리도록 합니다.
5. 제3항에 따른 서비스 이용 계약의 해지의 삭제에 대한 책임은 회원이 부담하며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 데이터 삭제에 따른 책임을 부담하지 않습니다.


제21조 (손해배상)
1. 회사가 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사는 회사의 명백한 귀책사유로 이용고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 이용고객이 그 사실을 회사에 통보하여 확인한 시점 (또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 시점)부터 1시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3 개월 (3 개월 미만인 경우는 해당기간 적용) 의 1 일 평균요금을 24(시간) 로 나눈 수를 서비스 중지시간과 곱하여 산출한 금액의 3 배를 기준으로 하여 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1 시간 미만인 경우에는 1 시간으로 합니다.
3. 회사의 오리진서버의 장애로 오리진 서버에 보관된 회원의 데이터가 소실된 경우 회사는 오리진 서버의 복구를 제공하며, 오리진 서버에 보관된 회원의 데이터의 복구에 대해서는 책임을 지지 아니합니다. 
4. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
5. 회원은 스팸메일 전송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 못해 발생하는 모든 민형사상의 책임을 부담합니다.


부칙
1. 이 약관은 2016년 08월 09일부터 적용됩니다. 
2. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 회사의 IDC 이용약관을 따릅니다.
 

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    다우IDC는 마포구에 1센터, 서초구 SKB IDC에 2센터를 운영하고 있습니다.
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    고객이 원하는 만큼의 자원을 효율적으로 임차하여
    사용하는 편리한 서비스를 제공하고 있습니다.

    • 효율성 - 3중화 관리 스토리지, 안정화 기간 제공 비용절감 - 사용한 만큼한 정산되는 종량제 시스템
    • 편의성 - 사용자 콘솔에서 자원 시간절감 - 5분 이내 자원 할당 가능
    • 가용자 - 99%의 SAL 보장 기술지원 - 1:1 전담 엔지니어 관리 시스템
  • 고객 환경에 맞추어
    다양하게 활용 가능한 클라우드

    스트리밍 서비스부터 게임플랫폼, 스타트업 등 활용된
    다양한 방안을 제공하고 있습니다.

    • 스트리밍 서비스 - 트랙픽 급증 시 빠른 서버 증설
    • 기업 인프라 통합 - 인프라 통합을 위한 유연한 사설 네트워크
    • 게임 플랫폼 - 폭발적으로 증가한 사용자로 인한 트래픽에 효과적
    • 대용량 콘텐츠 - 물리적인 제한 없이 원하는 수준의 스트로지 용량 확보
    • 스타트업/R&D 초기 구축비용 절감
  • 다우기술의 40년 노하우로
    최신 비즈니스 인프라 서비스를 제공하는
    다우IDC를 경험하세요.

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ISMS 인증 정보
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인증범위 : 인터넷 발송 서비스 (비즈뿌리오, 유핏, 비즈도넛북),
인터넷 쇼핑몰 관리 서비스 (사방넷), 인터넷 포탈 (유니텔), 그룹웨어 (다우오피스),
IDC 서비스 (코로케이션, 호스팅, 클라우드, CDN, 부가서비스),
도메인서비스 (반값 도메인) 운영

인증기간 : 2021.04.21 ~ 2024.04.20

클라우드 컴퓨팅 서비스 품질·성능 검증 정보
DAOU IDC

신청분야 : 클라우드 컴퓨팅 서비스 품질·성능 검증
대상 : 다우기술 다우클라우드
검증 항목 : 가용성, 응답성, 확장성, 신뢰성, 서비스 지속성, 서비스 지원, 고객 대응
발급기관 : 정보통신산업진흥원
검증기관 : 한국클라우드산업협회 (KACI), 한국정보통신기술협회 (TTA)
발급일자 : 2021년 12월 15일